Le Domaine Autrand attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Domaine Autrand
Route de Nyons, Quartier Les Ratiers, 26110 Vinsobres
contact@domaineautrand.fr

2. Données collectées

Les données que nous collectons peuvent inclure :

• Informations d'identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, adresse email, téléphone
• Informations de commande et de facturation
• Historique de vos achats
• Données de connexion et de navigation (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• Gérer vos commandes et livraisons
• Communiquer avec vous concernant votre commande
• Répondre à vos demandes via notre service client
• Vous adresser des offres promotionnelles si vous y avez consenti
• Améliorer notre site et nos services

4. Base légale

Le traitement est basé sur :

• L'exécution d'un contrat (traitement de votre commande)
• Le consentement (envoi de newsletters)
• L'intérêt légitime (analyse statistique pour améliorer nos services)
• Le respect d'obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées en interne et peuvent être transmises à nos prestataires logistiques et informatiques strictement pour exécuter la prestation.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et à la garantie légale,
• Pour les données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans après le dernier contact.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@domaineautrand.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Liste d'opposition au démarchage téléphonique

Ne payez pas pour être protégé contre le démarchage téléphonique abusif. Inscrivez-vous sur www.bloctel.gouv.fr